عطل عالمي في خوادم أمازون يُربك العالم الرقمي سناب شات فورتنايت ومنصات أخرى خارج الخدمة

عطل عالمي في خوادم أمازون يُربك العالم الرقمي سناب شات، فورتنايت، ومنصات أخرى خارج الخدمة، واجه ملايين المستخدمين حول العالم صباح اليوم، الاثنين، صعوبات في الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات والتطبيقات الشهيرة، وذلك نتيجة عطل عالمي واسع النطاق ضرب خدمات أمازون ويب سيرفيسز (AWS)، أكبر مزود للخدمات السحابية في العالم.

عطل عالمي في خوادم أمازون يُربك العالم الرقمي سناب شات، فورتنايت، ومنصات أخرى خارج الخدمة

أدى هذا الانقطاع إلى توقف شبه كامل أو بطء شديد في أداء منصات كبرى تعتمد على البنية التحتية لـ AWS، مما سلط الضوء مجددًا على مدى اعتماد الاقتصاد الرقمي الحديث على عدد محدود من عمالقة التكنولوجيا.

أبرز المنصات المتأثرة

شملت قائمة المنصات المتأثرة مجموعة متنوعة من الخدمات التي أصبحت جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية للملايين، ومن أبرزها:

• منصات التواصل الاجتماعي والترفيه: تأثرت خدمات منصة سناب شات بشكل كبير، بالإضافة إلى عملاق الألعاب الإلكترونية فورتنايت، مما أثار استياء مجتمعات اللاعبين والمستخدمين.
• خدمات أمازون الخاصة: لم تسلم خدمات أمازون نفسها من العطل، حيث واجه المستخدمون صعوبات في الوصول إلى موقع التجارة الإلكترونية Amazon.com وخدمة البث برايم فيديو.
• أدوات التصميم والإنتاجية: تعطلت منصة التصميم الشهيرة كانفا، مما أثر على عدد كبير من المصممين والشركات التي تعتمد عليها في أعمالها اليومية. كما واجهت منصة إدارة المشاريع أسانا مشاكل في الأداء، مما أعاق تعاون الفرق في العديد من الشركات.
• خدمات أخرى: امتد تأثير العطل ليشمل خدمات متنوعة مثل تطبيق سلسلة مطاعم ماكدونالدز الرقمي وأنظمة التوصيل الخاصة بها في بعض المناطق.

تفاصيل العطل وأسبابه

بدأت التقارير عن الانقطاع في الظهور في الساعات الأولى من صباح الاثنين، حيث لاحظ المستخدمون عدم قدرتهم على الوصول إلى الخدمات أو تحميلها. وأشارت لوحة متابعة حالة خدمات AWS إلى وجود “معدلات خطأ متزايدة” في إحدى أهم مناطقها في شمال فيرجينيا بالولايات المتحدة (US-EAST-1)، والتي تعتبر عصبًا رئيسيًا لشبكة الإنترنت العالمية.

وعلى الرغم من أن أمازون لم تصدر تفاصيل فنية دقيقة عن السبب الجذري الفوري، إلا أن مثل هذه الأعطال الواسعة غالبًا ما تنجم عن مشاكل في الشبكات الداخلية أو أخطاء في عمليات التحديث الآلية التي تؤدي إلى تأثيرات متتالية يصعب السيطرة عليها بسرعة.

تذكير بأهمية تنويع البنية التحتية

أعاد هذا الحادث النقاش حول المخاطر المترتبة على الاعتماد المكثف على مزود خدمة سحابية واحد. فمع استضافة AWS لجزء ضخم من البنية التحتية للإنترنت، فإن أي عطل يصيبها يمكن أن يتسبب في شلل قطاعات واسعة من العالم الرقمي. ويدفع هذا الخبراء والشركات إلى التفكير مجددًا في أهمية تبني استراتيجيات “تعدد السحابة” (Multi-cloud) التي تقوم على توزيع الخدمات على أكثر من مزود لضمان استمرارية العمل في حال حدوث أعطال مماثلة في المستقبل.

وبينما تعمل فرق أمازون على إعادة الخدمات إلى طبيعتها بشكل كامل، يبقى هذا العطل تذكيرًا قويًا بمدى هشاشة البنية التحتية الرقمية التي نعتمد عليها جميعًا.

مشاركة المقال:

0

1

1

1